Rujukan Laman

Cara c17 Melindungi Data Peribadi Anda

Di c17, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses & pemadaman tersediaPematuhan undang-undang MalaysiaSokongan privasi 24 jam

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

c17 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun

1
anda. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi dan pilihan peranti bagi tujuan keselamatan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Di wilayah yang disokong, anda berhak meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan
2
kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin membuat permintaan akses data, atau hendak melaporkan kebimbangan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan sistem c17 direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat — daripada enkripsi semasa penghantaran data hingga ke kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c17 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di c17.one. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami menghantar amaran segera jika akses daripada peranti atau lokasi baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang aduan, dan kami menyasarkan penyelesaian dalam 14 hari bekerja.

Pihak Ketiga & Rakan Kongsi

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di c17

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk melindungi maklumat akaun di c17.one.

Semasa membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang anda pilih — seperti GrabPay, Boost atau FPX — untuk memproses transaksi. Tiada data peribadi anda dikongsi dengan pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan di c17.one. Kami menyasarkan respons dalam 14 hari bekerja dan memproses setiap permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh itu tamat, maklumat anda dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem pemantauan aktiviti luar biasa. Setiap log masuk dari peranti baharu memicu semakan keselamatan automatik untuk melindungi akaun anda.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat peribadi seperti alamat e-mel dan nombor telefon melalui tetapan akaun anda di c17.one. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Cara c17 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pihak Ketiga & Rakan Kongsi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di c17

01 Apakah data peribadi yang c17 kumpul daripada saya semasa pendaftaran?

02 Adakah c17 berkongsi data saya dengan mana-mana pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi saya?

04 Berapa lama c17 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh c17 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Apakah langkah keselamatan yang c17 gunakan untuk melindungi maklumat akaun saya?

07 Bolehkah saya mengemaskini maklumat peribadi saya dalam akaun c17?

Halaman Berkaitan